Je suis en situation de handicap et je veux me déplacer pendant les périodes de travaux. Comment faire ?

Lorsqu’on est en situation de handicap et que l’on souhaite se déplacer pendant les périodes de travaux prévues cet été, on est en droit de se demander si cela ne sera pas un parcours du combattant.

N’ayez pas d’inquiétude, la RATP et Transilien ont pensé à tout.

Je souhaite me déplacer depuis la zone interrompue Transilien

Afin d’être pris en charge par un taxi, il faut contacter le service Accès + Transilien au 0 970 82 41 42.

Vous pourrez alors effectuer votre réservation en précisant le lieu de prise en charge ainsi que le lieu de dépose.

Retrouvez plus d’informations sur le site Transilien

Je souhaite me déplacer depuis la zone interrompue RATP

Pour les utilisateurs de fauteuil roulant, une prise en charge gratuite est possible en taxi, depuis et vers chacune des gares du RER A concernées par les fermetures.

La prise en charge s’effectuera auprès de nos agents directement depuis les gares de Nation, Val de Fontenay, Fontenay-sous-Bois et Vincennes.

La dépose s’effectuera dans une de ces gares afin de vous permettre de poursuivre votre trajet.

Si la personne part depuis une de ces gares pour se rendre vers Cergy/Poissy, le trajet pourra s’effectuer directement vers une des gares concernées par la fermeture (Neuville-Université, Cergy-Préfecture, Cergy St-Christophe et Cergy-Le Haut).

Vous avez des questions sur l’accessibilité durant ces travaux ? Posez vos questions en commentaire.