La ligne et vous

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17042019

Fumeurs dans la dernière voiture : les opérations continuent !

La présence de fumeurs dans nos espaces et dans les trains est une problématique quotidienne et fait partie de vos retours les plus fréquents depuis que j’anime ce blog, c’est-à-dire depuis novembre 2016. C’est la raison pour laquelle toute l’équipe des Community Manager de la ligne y porte une attention toute particulière, en lien permanent avec les équipes opérationnelles.

La ligne et vous

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09042019

Nouveau réseau bus parisien : quels changements dans vos gares ?

Le 20 avril, Île-de-France Mobilités, la RATP et la Ville de Paris lancent le nouveau réseau de bus parisien. Fruit d’une large concertation avec les associations d’usagers, le grand public et les collectivités locales, ce nouveau plan de transport répondra à l’augmentation du flux de voyageurs parisiens et de leurs déplacements, ces dernières années.

Certains changements concerneront les bus qui relient les gares de la ligne A. Retrouvez toutes ces informations dans ce billet.

Découvrir

Tout va bien pour Otis!

Jeudi  11 avril, aux alentours de midi, l’un des community manager (CM) de la ligne A, Milo, reçoit un appel de la gare de Saint-Germain-en-Laye : un chien a été retrouvé dans la gare. Il récupère aussitôt une photo, des informations complémentaires et lance un appel à témoins sur Twitter.  C’est alors un véritable élan de solidarité qui s’engage pour retrouver son maître.

La bonne nouvelle tombe dans la soirée : ce dalmatien âgé de 9 ans a eu de la chance, il a retrouvé sa maîtresse !