Mouvement social du lundi 9 décembre

En raison d’un mouvement social, lundi 9 décembre, le trafic est fortement perturbé sur le RER A avec 1 train sur 2 uniquement en heures de pointe (6h30-9h30 et 16h30-19h30). Nous vous invitons à limiter au maximum vos déplacements.

Consultez les horaires prévisionnels ci-dessous :

Direction Boissy  – Marne-la-Vallée

Direction Saint-Germain – Cergy/Poissy

Pour plus d’informations lors de vos déplacements, rendez-vous sur transilien.com, ratp.fr, les applications ASSISTANT SNCF ou RATP et le fil Twitter @RER_A.

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La ligne et vous

Les PAD : vos nouveaux écrans d’affichage en gare

Il vous faudra bientôt dire adieu aux PID (Panneaux Indicateurs de Direction) que vous avez connus jusqu’à maintenant, car leurs successeurs sont bientôt tous arrivés ! Vous les aurez sûrement déjà croisés dans vos gares : les PAD (Panneau d’affichage des dessertes).

Ces nouveaux écrans d’affichage numériques ont commencé à être testés en septembre 2018 dans les gares de Val de Fontenay et Gare de Lyon. Maintenant, vous pouvez les voir dans quasiment toutes les gares du tronçon central ainsi que dans une grande partie des gares de la branche Ouest. Le déploiement est lancé et se poursuivra jusqu’en 2021 sur l’ensemble des gares de la ligne A exploitées par la RATP.

Vous nous avez déjà beaucoup questionnés à ce sujet, aujourd’hui nous allons tenter de répondre à toutes vos questions.

La ligne et vous

Cigarettes dans le RER A : Que faire ?

Quoi de plus agaçant que de monter à bord du RER et de sentir la fumée de cigarette alors qu’on sait pertinemment que c’est interdit ? Ce n’est pas faute de l’avoir dit et répété un peu partout : sur les quais, dans les voitures, sur le blog et Twitter… Cependant, les incivilités continuent. Que faire ?

La ligne et vous

Que faire lorsque l’on trouve un animal dans le RER ?

Vous en avez été témoin, nous retrouvons parfois des animaux perdus ou abandonnés dans les rames, les gares ou sur les quais. Que faire en tant qu’usager quand vous êtes confronté à cette situation ? Perdu, abandonné, l’animal que vous venez de trouver n’a visiblement pas de maître. Vous n’envisagez pas de le laisser derrière vous sans rien faire (et on vous en remercie). Comment devez-vous faire et qui devez-vous contacter ?