Thomas : Bonjour Agnès, tu es manageur au CDSMG (Centre De Surveillance Multi-Gares) du CCU à Vincennes. Peux-tu nous expliquer en quoi consiste ton travail ? Agnès : Bonjour, alors en fait je gère les équipes d’assistants (chargés de l’information voyageurs) au sein du CDSMG. Dans l’équipe, nous concevons et diffusons l’information voyageurs sur les … Lire la suite de Portrait d’agent : Agnès, Manager au CDSMG : « Au coup de feu il faut être capable de démarrer au quart de tour »