Mot-clé : Retour sur incident

21032019

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[Retour sur entrainement] S’exercer pour se préparer à toutes éventualités

Dans la nuit du 13 au 14 mars, la simulation d’une panne de train sous tunnel, entre les gares d’Étoile et de La Défense, a été organisée, en situation réelle, en présence d’une cinquantaine d’agents de la ligne. Son objectif : préparer et évaluer la gestion de ce type d’incident, heureusement très exceptionnel sur la ligne.

05022019

La ligne et vous

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[RETOUR SUR INCIDENT] Acte de malveillance entre Vincennes et Nation

Un acte de malveillance s’est produit ce matin, avant le début du service, sur le RER A, engendrant de nombreuses perturbations. Depuis l’ouverture de la ligne, tous nos agents sont mobilisés pour vous tenir au courant de la situation et vous orienter en gare.

Sur Twitter, Milo, Nina et Ted vous ont répondu en temps réel tout au long de la journée. Néanmoins, tous nos clients n’étant pas abonnés à ce réseau social, et c’est ce que m’indiquent régulièrement des commentateurs sur ce blog, je vous propose ici un point complet sur la situation.

13092018

La ligne et vous

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[RETOUR SUR INCIDENT] Incident électrique entre La Défense et Etoile, le 12 septembre

Dans la nuit du mercredi 12 au jeudi 13 septembre, le trafic a été interrompu entre 23h et 01h40 sur le RER A entre les gares de Charles-de-Gaulle-Etoile et La Défense, suite à un incident électrique. En effet, la caténaire, c’est-à-dire les câbles situés au-dessus des voies qui permettent d’alimenter les trains en électricité, s’est rompue sur 80 mètres dans ce secteur, dans le sens Est-Ouest.

13062018

La ligne et vous

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[RETOUR SUR INCIDENT] Incident affectant la voie entre les gares de Charles de Gaulle-Etoile et Auber, le 13 juin

Mercredi 13 juin, un peu avant 7h, un problème de signalisation ralentit la circulation entre Charles de Gaulle-Etoile et Auber. En effet, dès lors que quelque chose d’anormal est détecté sur les voies, par mesure de sécurité, la signalisation limite le passage des trains. On vérifie alors immédiatement ce qu’il se passe (Pour en savoir plus, lire : «Une panne de signalisation… c’est-à-dire?»).

04052018

La ligne et vous

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[RETOUR SUR INCIDENT] Panne d’un train Intercités et voyageurs sur les voies à Maisons-Laffitte, le 02 mai

Mercredi 2 mai à 18h49,  un train Intercités en provenance de Saint-Lazare et à destination de la Normandie est tombé en panne en gare de Maisons-Laffitte, du fait d’un problème électrique sur la locomotive. Les conséquences de cet incident auraient pu rester très limitées si des voyageurs d’un train de la ligne J, bloqué derrière le train en panne, n’étaient pas descendus sur les voies, interrompant ainsi, pendant plus d’une heure, l’ensemble des circulations entre les gares de Nanterre Université, Nanterre-Préfecture, Cergy et Poissy dans les deux sens, pour des raisons de sécurité. Pour vous permettre mieux comprendre ce qu’il s’est passé, je vous décris ci-dessous le détail des événements qui se sont succédé.