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24112017

La ligne et vous

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De nouveaux équipements pour lutter contre la fraude : donnez-nous votre avis !

Je vous ai parlé d’une opération de vérification des titres de transport en début de semaine, mais il y  a évidemment de nombreux  moyens déployés quotidiennement pour lutter contre la fraude sur nos réseaux.

Le déploiement d’équipements de contrôle constitue un levier important. C’est pourquoi, à partir de 2018, de nouveaux portiques de contrôle seront installés par SNCF dans la région de Paris-Saint-Lazare (c’est-à-dire sur les branches Cergy et Poissy de la ligne A), en remplacement des tourniquets existants.

17102017

La ligne et vous

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Une grille « plus robuste »… C’est-à-dire ?

Suite à mon tout dernier billet sur les nouveaux horaires et aux distributions de flyers organisées en gare depuis fin septembre, vos réactions et vos questions ont été nombreuses, tant sur le blog que sur Twitter.

Certaines demandes sont évidemment récurrentes. Aussi, comme il y a plus de 160 commentaires sous le billet désormais, j’ai souhaité revenir sur vos principales craintes et interrogations. Le concept de la robustesse de la grille suscite notamment de nombreuses questions. Aussi, je vous propose, entre autres, de revenir sur les changements qui font qu’à partir du mois de décembre, la nouvelle offre doit réellement améliorer la fiabilité du service.