Rubrique : La ligne et vous

17112017

La ligne et vous

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Rendez-vous en gares : nos agents mobilisés à quelques semaines de la mise en œuvre des nouveaux horaires !

Depuis le mois de septembre, nous avons mis en place un important dispositif d’information, en gare et sur nos médias digitaux, sur la nouvelle grille horaires du RER A à partir du 10 décembre. La mise en œuvre des nouveaux horaires étant toute proche, nos agents restent mobilisés pour vous renseigner sur les changements à venir. Ils viendront à votre rencontre en gare du 20 novembre au 7 décembre.

06112017

La ligne et vous

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Téléchargez vos nouveaux horaires sur le blog

Après une semaine difficile (interruption du trafic pendant 3 jours entre La Défense et Auber suite à un incident majeur lié à des travaux sur le chantier SNCF d’Eole (RER E), je reviens sur l’actualité marquante de cette fin d’année: à partir du 10 décembre, les horaires de votre ligne vont changer. Je vous en parle régulièrement sur le blog depuis la rentrée, mais ce que l’on me demande souvent c’est : « où sont-ils ces nouveaux horaires ? ». En plus des recherches d’itinéraire que vous pouvez faire sur les sites Transilien et RATP , depuis ce matin, vous pouvez télécharger vos fiches horaires personnalisées sur le blog !

17102017

La ligne et vous

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Une grille « plus robuste »… C’est-à-dire ?

Suite à mon tout dernier billet sur les nouveaux horaires et aux distributions de flyers organisées en gare depuis fin septembre, vos réactions et vos questions ont été nombreuses, tant sur le blog que sur Twitter.

Certaines demandes sont évidemment récurrentes. Aussi, comme il y a plus de 160 commentaires sous le billet désormais, j’ai souhaité revenir sur vos principales craintes et interrogations. Le concept de la robustesse de la grille suscite notamment de nombreuses questions. Aussi, je vous propose, entre autres, de revenir sur les changements qui font qu’à partir du mois de décembre, la nouvelle offre doit réellement améliorer la fiabilité du service.

13102017

La ligne et vous

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Itinéraires conseillés pour quitter l’U ARENA, après votre concert

40 000 places, une programmation grandiose, à commencer par le concert des Rolling Stones le 19 octobre, pour son inauguration… Vous avez forcément entendu parler de la nouvelle plus grande salle modulable d’Europe : l’U Arena à Nanterre, à la fois stade de rugby et colossale salle de spectacle.

Et précisément, parce que de nombreux spectateurs vont emprunter le RER A pour s’y rendre, voici toutes les informations pratiques pour vous organiser. Donc, pas d’inquiétude, contrairement à la chanson des Stones : « You’ll find your way! »** !