Gare : Sartrouville

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15062017

Retirez vos colis directement dans votre gare !

Le saviez-vous ? Il existe autour des gares des branches Cergy et Poissy, plusieurs stations de livraison de colis, appelés « Pick up station ». Il s’agit d’une boite composée de plusieurs casiers où vous pouvez retirer facilement vos colis, à l’aide d’un simple code secret.

Depuis le 17 mai, un nouveau service de livraison de colis, appelé « Relais Colis », est également expérimenté pour les 6 prochains mois au sein de la gare routière de Neuilly Plaisance.

L’occasion pour moi de faire un point complet ce type de services offerts aux clients de la ligne.

13062017

La ligne et vous

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[RETOURS SUR INCIDENT] Panne du poste de circulation de Sartrouville samedi 10 juin

Samedi 10 juin, le poste de circulation de Sartrouville a perdu toutes ses fonctions de commande des aiguillages. Vous avez été nombreux à me solliciter sur le blog pour me demander des explications et c’est tout à fait naturel.

Voici donc un compte-rendu de cette journée particulièrement compliquée pour nos voyageurs.

08062017

La ligne et vous

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Point sur les travaux du RER A en juillet/août

Nous avons déjà informé nos voyageurs, à la fois en gare et sur internet, des interruptions de trafic qui sont à prévoir cet été , notamment l’interruption totale de La Défense à Nation du 29 juillet au 27 août, dans le cadre des travaux de renouvellement des voies et du ballast.
A ce sujet, une opération commune SNCF/RATP de distribution de guides pratiques sur la fermeture du RER A est prévue dans vos gares, du 12 au 23 juin.

Toutefois, d’autres travaux sont programmés , y compris en juillet. Aussi, pour que vous puissiez disposer de l’ensemble des informations concernant tous les travaux de cet été, en journée, je vous propose un récapitulatif complet et, je l’espère, le plus clair possible pour vous permettre de vous organiser au mieux.

07062017

La ligne et vous

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[RETOUR SUR INCIDENT] Incident électrique à Houilles le samedi 27 mai

Samedi 27 mai, la circulation du RER A a été interrompue de 7h15 à 20h30, entre les gares de Sartrouville et Nanterre-Préfecture, suite à un incident électrique à Houilles Carrières-sur-Seine. Mais pourquoi l’interruption du trafic a-t-elle duré toute la journée, pénalisant fortement les voyageurs qui souhaitaient emprunter la ligne, et que s’est-il passé précisément ? Vous avez été nombreux à me poser la question sur le blog.
Des investigations sont toujours en cours pour connaître les raisons de cet incident, mais de premières analyses approfondies ont été réalisées la semaine suivante. Cela a nécessairement pris du temps du fait de l’ampleur de l’incident. Aussi, je tenais à partager avec vous ces éléments d’explication.

18042017

La ligne et vous

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RER « A » bicyclette

C’est le printemps et les beaux jours reviennent! Par une belle journée ensoleillée tout récemment, j’ai eu envie de recommencer à sortir avec mon vélo, comme vous peut-être ? Mais au fait, les vélos ne sont pas toujours autorisés dans nos trains… Alors comment faire ?

Je me suis renseignée pour vous. Voici mes conseils pour optimiser votre mobilité à vélo.

24022017

La ligne et vous

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[Travaux Cergy-Poissy] Vos trains ne circulent plus à partir de 22h en semaine du 27 février au 24 mars et le week-end du 4 – 5 mars

Dans le cadre de travaux d’entretien des voies, plusieurs interruptions de trafic sont prévues sur les branches Cergy et Poissy le soir à partir de 22h à compter du 27 février et pendant les 4 semaines, du lundi au vendredi.

Cependant, une interruption du trafic est également à prévoir toujours dans le cadre de ces travaux le week-end des 4 et 5 mars (voir détails ci-dessous).